Descripción de la empresa Shillah Travel es una empresa de servicios turísticos con sede en Calle Emilio Lamarca 539, Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Nos dedicamos a ofrecer experiencias de viaje completas, desde la planificación hasta la asistencia durante el recorrido. Trabajamos con una amplia variedad de destinos y productos turísticos, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

En nuestra agencia valoramos la atención cercana, la confianza y la calidad en el servicio. Buscamos personas que quieran crecer con la empresa y aportar ideas para mejorar continuamente la experiencia de quienes viajan con nosotros.

Descripción del puesto En el puesto de Ventas y atención al público para Agencia de viajes te encargarás de atender a clientes en la agencia, asesorarles sobre destinos, productos y servicios turísticos, y gestionar reservas de vuelos, hoteles, paquetes y otros servicios relacionados. En tu día a día responderás consultas presenciales, telefónicas y por canales digitales, elaborarás presupuestos personalizados y realizarás seguimiento de las reservas hasta la finalización del viaje. También apoyarás en la resolución de incidencias, cambios y cancelaciones,



mantendrás actualizada la información sobre promociones y tarifas, y colaborarás con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas.

Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en la zona de Greater Buenos Aires.

Requisitos

- Aptitudes de comunicación efectiva, capacidad para escuchar y explicar opciones de viaje de forma clara y cercana.
- Aptitudes sólidas en atención al cliente, orientación al servicio y gestión de consultas e incidencias con empatía y paciencia.
- Aptitudes en ventas, cierre de operaciones y manejo de objetivos comerciales en entorno de agencia de viajes.
- Aptitudes en formación y gestión básica de ventas, apoyando a otras personas del equipo y contribuyendo a mejorar procesos comerciales.
- Experiencia previa en agencias de viajes, aerolíneas o turismo (valorada), manejo de herramientas de reserva (GDS u otras), y conocimientos de destinos nacionales e internacionales.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y canales digitales, organización del trabajo y capacidad para trabajar en equipo en entorno dinámico.

📌 Ventas y atención al público para Agencia de viajes (Buenos Aires)
🏢 Shillah Travel
📍 Buenos Aires