Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista Franquero de hotel en Destinar Hoteles, te encargarás de recibir y atender a las personas que llegan al hotel, gestionar el check-in y el check-out, y ofrecer información clara y amable sobre servicios, horarios y actividades. Coordinarás reservas y modificaciones, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico, asegurando que los datos se registren correctamente en los sistemas del hotel. También gestionarás llamadas, derivando consultas a los departamentos correspondientes y manteniendo una buena organización de la documentación diaria (entradas, salidas, pagos, incidencias).

Este es un puesto de jornada completa, de carácter presencial, con horarios rotativos, ubicado en Pinamar.

Requisitos

- Contar con buenas aptitudes interpersonales y de comunicación,



incluyendo capacidad para tratar con diferentes perfiles de clientes y resolver conflictos de forma calmada.
- Tener experiencia o conocimiento en tareas propias de recepción, como gestión de reservas, check-in/check-out y manejo básico de programas de gestión hotelera.
- Demostrar buenas prácticas de atención telefónica, con etiqueta en el trato, escucha activa y capacidad para transmitir mensajes con claridad.
- Valorar positivamente el conocimiento de idiomas (especialmente inglés), organización en el trabajo, orientación al detalle y enfoque en la calidad del servicio.
- Se consideran beneficiosos estudios relacionados con turismo, hotelería o administración, así como experiencia previa en puestos similares de atención al cliente.

📌 Recepcionista de hotel (Pinamar)
🏢 Destinar Hoteles
📍 Pinamar