¿Destacás por tu capacidad para potenciar equipos, optimizar procesos operativos y garantizar la máxima satisfacción del cliente? Esta ocasión es para vos Buscamos un perfil con vocación de servicio y gran capacidad de gestión para sumarse como Supervisor/a de Sucursal en la ciudad de Rosario. Formarás parte de una reconocida empresa del rubro gastronómico, destacada por la calidad de sus productos, el compromiso de sus equipos y la búsqueda constante de la excelencia en cada servicio.
Si buscas un desafío donde liderar con el ejemplo, nos encantaría conocerte
Horario: Full time.
Modalidad de trabajo: Presencial.
Zona de trabajo: Rosario, Santa Fe.
REQUISITOS
- Experiencia previa comprobable en posiciones de supervisión, liderazgo de turno o coordinación de equipos en locales gastronómicos, cadenas de comida o retail.
- Manejo de indicadores operativos (KPIs de ventas, merma, costos y tiempos de despacho/servicio).
- Orientación total al cliente, vocación de servicio y alta atención al detalle.
- Capacidad para coordinar la operativa diaria,
organizar turnos de trabajo y velar por los más altos estándares de higiene y seguridad alimentaria.
- Habilidades de comunicación, dinamismo y resolución proactiva ante la exigencia del despacho.
- Liderazgo empático, orientado a la motivación del equipo y al desarrollo del talento.
- Residencia en Rosario o zonas aledañas con facilidad de traslado.
TAREAS
- Supervisar la operativa integral de la sucursal, velando por el cumplimiento de estándares y la excelencia operativa.
- Acompañar, motivar y capacitar al equipo de salón, caja y atención al público para asegurar la mejor experiencia del cliente.
- Gestionar y controlar el stock, caja, reposición de insumos y mantenimiento general del local.
- Asegurar el cumplimiento estricto de las normas de higiene, seguridad y calidad del producto.
- Resolver situaciones complejas y atender los requerimientos de los clientes con empatía y rapidez.