Descripción del puesto

#TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar

? ¿Te motiva liderar equipos, optimizar procesos estratégicos y ser clave en la transformación de la experiencia de nuestros asociados?

En SanCor Salud buscamos un/a Supervisor/a de Gestión de Padrones - Movimientos y Bajas No Voluntarias para sumarse al equipo de Operaciones Individuos. Quien asuma este rol tendrá la misión de liderar un equipo operativo clave, con una mirada estratégica e integral, asegurando la eficiencia de los procesos y el cumplimiento normativo.

¿Cuál será tu desafío?

Liderar el equipo responsable de los procesos de afiliación, movimientos y bajas no voluntarias, participando en el diseño e implementación de procesos que mejoren la experiencia del asociado y garanticen el cumplimiento normativo vigente. Vas a trabajar de forma transversal con áreas como Facturación, Comercial, Legales y Experiencia, impulsando la mejora continua a través de la digitalización y la automatización.

Buscamos a alguien que no solo supervise la operación diaria, sino que analice datos, detecte cuellos de botella y acompañe al equipo en el desarrollo de una cultura de propósito, autonomía y eficiencia.

Tus principales responsabilidades serán:

- Liderazgo y desarrollo: Guiar, acompañar y potenciar al equipo promoviendo una cultura de trabajo colaborativo, aprendizaje continuo y bienestar.
- Gestión operativa y normativa: Anticipar, organizar y coordinar la ejecución de movimientos entre planes y bajas no voluntarias derivadas de normativas (SSS, ANSES, INAES),



políticas internas y reglas de negocio, velando por los plazos de entrega.
- Control y calidad de datos: Elaborar y monitorear controles operativos robustos para garantizar la oportunidad, trazabilidad y confiabilidad de la información.
- Optimización y mejora continua: Identificar puntos de dolor, eliminar cuellos de botella e impulsar iniciativas de automatización y rediseño de procesos.
- Articulación interárea: Coordinar esfuerzos con áreas clave (Facturación, Comercial, Legales, Experiencia, Recaudaciones) para asegurar un ciclo afiliatorio sin fricciones.
- Medición de impacto: Monitorear indicadores de gestión (tiempos de respuesta y calidad) para transformar la experiencia del cliente hacia un modelo empático y no burocrático.

¡Queremos que acá seas #TuMejorVersión!

Requisitos

? Formación: Estudiantes avanzados/as o graduados/as de Ingeniería Industrial, Organización Industrial, Administración de Empresas, Gestión de la Información o carreras afines.

? Experiencia: Experiencia liderando equipos operativos y/o coordinando proyectos de transformación e innovación en procesos.

? Conocimientos:





- Dominio avanzado de Excel / Hojas de Cálculo.
- Conocimientos en normativas del sector salud (SSS, INAES, ANSES)
- Manejo de herramientas como CRM / Salesforce o Business Intelligence / MicroStrategy

? Buscamos personas con pensamiento sistémico, visión estratégica y una sólida capacidad analítica para la toma de decisiones basada en datos. Valoramos la autonomía, la proactividad y una destacada escucha activa y comunicación efectiva. Buscamos un perfil orientando a la mejora continua, la innovación y los resultados, capaz de liderar la transformación de procesos con empatía y enfoque en la experiencia del cliente.

Ventajas

¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?

? Días hábiles de vacaciones

? Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad

? Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales

? UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!

? Descuentos en idiomas y universidades

? Club SanCor Salud

? Eventos y Sorpresas en días de la familia

?? Programa MADRINAS

? Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica

? Plan de Salud para vos y tu familia

? Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores

?‍♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos ➕!

Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!

¡Te esperamos!

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Supervisor/a de Gestión de Padrones - Sunchales, Rafaela y zona
🏢 SanCor Salud Grupo de Medicina Privada
📍 Rafaela