Team Leader Cobranzas
Si sos una persona proactiva y con vocación de servicio, te proponemos ser parte de una empresa líder en el mercado con más de 3000 colaboradores. Estamos buscando un Team Leader con actitud comercial y excelente predisposición.
Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros, entre otras.
Responsabilidades
Dirigir y acompañar a su equipo de trabajo, con el fin de alcanzar los objetivos de la campaña y brindar una experiencia de excelencia a los clientes.
Brindar herramientas y coaching técnicas de venta, atención al cliente necesarias para el logro de objetivos de todos y cada uno de los agentes.
Garantizar un excelente clima laboral.
Realizar actualizaciones, monitoreos y devoluciones que permitan mejorar la calidad de los llamados y los logros alcanzados.
Detectar desvíos de gestión y analizar la causa raíz.
Garantizar el cumplimiento del script, procesos y el control de métricas.
Realizar el seguimiento de presentismo, puntualidad y conducta.




Potenciar el crecimiento y desarrollo de los colaboradores a su cargo velando por el cumplimiento de los valores de la compañía.
Requisitos
Estudios secundarios completos, preferentemente terciarios universitarios en curso.
Conocimiento de las herramientas del Contact Center.
Experiencia previa en Cobranzas mora tardía preferentemente.
Excelente dicción y vocabulario.
Competencias mínimas
Orientación a resultados y al cliente
Liderazgo
Proactividad, flexibilidad y tolerancia a la frustración.
Trabajo en equipo y colaboración.
Resolución de problemas
Excelentes relaciones interpersonales.
Qué ofrecemos
Sueldo básico, importantes comisiones y beneficios.
Capacitación continua a cargo de la empresa para tu crecimiento competente.
Oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente dinámico y colaborativo.
Excelente clima laboral que fomenta el trabajo en equipo.
Descuentos en gimnasio, en formación en idiomas y otros beneficios corporativos
Si estás listo para unirte a una empresa dinámica y emocionante, queremos conocerte Envía tu CV y sé parte de la gran familia CAT.
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Team Leader Gestión de Cobranzas Mora Tardía para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa CatTechnologies de San Nicolás. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Team Leader Gestión de Cobranzas Mora Tardía (San Nicolás)
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📍 San Nicolás