Dispensa y manipula productos de especialidad medicinal y no medicinal, asegurando que la preparación y facturación se realicen conforme a los procedimientos de la empresa; incluye atención al público, control, reposición, acondicionamiento, actualización de códigos y precios, y preparación de pedidos.
Atención al público: recibe al cliente, dispensa los productos solicitados y procesa las recetas en los diferentes canales de venta, de manera cordial, personalizada y responsable; consulta dudas de recomendación con el farmacéutico y/o con el supervisor de turno, y cumple las normas operativas de cada Obra Social según los procedimientos de la empresa.
Desarrolla actividades relacionadas con el acondicionamiento o transacción de las especialidades medicinales y otros productos, así como tareas de auditoría y acondicionamiento de recetas, respetando los procesos y procedimientos determinados por la empresa.
CAJA:
Finaliza el circuito de atención al cliente mediante el cobro o reintegro de la compra; toma el cobro vía efectivo, débito, crédito o Mercado Pago según los procedimientos, y verifica que los datos sean correctos.
Garantiza que todas las ventas sean cobradas para que la empresa pueda continuar el circuito de gastos y compras de mercadería.
Debe cobrar al cliente según el ticket asociado a su compra, verificando los datos y los productos para entregarlos; asegura que coincidan todos los productos facturados con los que debe entregar, y que no haya productos de más ni de menos en las bolsas.
Al terminar su turno, procede al cierre de caja, registrando el importe en efectivo y tarjeta recaudados, contando la cantidad de recetas cobradas y cotejando con el cierre de sistema para corroborar que lo entregado coincida con lo registrado.