Técnico/a de Soporte de Campo IT – CABA.
Desde Novatium nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte de Campo IT para brindar asistencia presencial en CABA.
Buscamos un perfil técnico con experiencia en soporte de campo, diagnóstico y reparación de hardware, mantenimiento de periféricos y resolución de incidentes en puestos de trabajo.
La posición requiere realizar visitas técnicas, por lo que es excluyente contar con movilidad propia y/o licencia de conducir vigente.
Zona de trabajo: CABA.Modalidad: Presencial.Jornada: Lunes a viernes de 13:00 a 22:00 hs.Contratación: Tiempo indeterminado - Relación de dependencia.
Principales responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial en diferentes sitios.
Diagnosticar, reparar, armar y desarmar computadoras de escritorio.
Instalar y reemplazar componentes de hardware.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
Efectuar limpieza interna de componentes y mantenimiento físico de los equipos.
Configurar puestos de trabajo, periféricos y terminales de autoservicio.
Instalar y configurar drivers, colas de impresión y dispositivos.
Soporte de impresoras y periféricos: Realizar mantenimiento preventivo sobre impresoras y ticketeras térmicas.
Diagnosticar fallas mecánicas, atascos y problemas de funcionamiento.
Realizar limpieza y mantenimiento de mecanismos.
Ejecutar pruebas de impresión y configuración de puertos.
Brindar soporte sobre impresoras láser y térmicas.
Realizar limpieza, calibración y verificación de sensores y lectores biométricos.
Brindar mantenimiento técnico sobre pantallas táctiles y tótems de autoservicio.
Infraestructura y conectividad:



Realizar tareas básicas de cableado estructurado.
Verificar conexiones de red en puestos de trabajo y racks.
Diagnosticar problemas básicos de conectividad.
Coordinar con equipos de soporte remoto o Mesa de Ayuda cuando sea necesario escalar un incidente.
Gestión y documentación: Actualizar inventarios de activos tecnológicos mediante Excel o Google Sheets.
Elaborar informes técnicos de las visitas realizadas.
Registrar incidencias, tareas ejecutadas y resoluciones.
Generar registros fotográficos cuando corresponda.
Mantener comunicación con equipos de soporte, Mesa de Ayuda y centros de control.
Requisitos excluyentes:
Experiencia comprobable en Soporte Técnico de Campo IT.
Experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de hardware.
Conocimientos de sistemas operativos Windows.
Experiencia con impresoras y periféricos.
Conocimientos básicos de redes y cableado estructurado.
Disponibilidad para realizar visitas técnicas dentro de AMBA/CABA.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 13:00 a 22:00 hs.
Movilidad propia.
Licencia de conducir vigente.
Perfil buscado:
Proactividad y capacidad resolutiva.
Buena predisposición ante nuevos desafíos.
Orientación al usuario y vocación de servicio.
Capacidad para trabajar de manera autónoma en campo.
Organización y responsabilidad.
Buenas habilidades de comunicación.
Flexibilidad y adaptación frente a diferentes tipos de incidencias.
Si contás con experiencia en soporte técnico de campo, movilidad propia y licencia de conducir vigente, y buscás una posición fiable con contratación por tiempo indeterminado, ¡esperamos tu postulación!
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📌 Técnico/A De Soporte De Campo It – Caba (Buenos Aires)
🏢 Novatium
📍 Buenos Aires