Estamos seleccionando para significativo empresa automotriz para el área de motos.
Zona de Trabajo: Tortuguitas
Jornada Laboral: lunes a viernes de 8 a 17 hs. / 9 a 18hs.
Esquema de Empleo: Híbrido (3 días presenciales y 2 días Home Office)
Contratación: contratación por consultora, por tiempo indeterminado

Entre sus tareas se incluyen:
Gestionar y dar seguimiento a las operaciones de Customer Support y Posventa de Motorrad.
Monitorear indicadores de gestión, facturación y cumplimiento de objetivos de la red de concesionarios.
Brindar soporte a concesionarios en temas relacionados con repuestos, accesorios y procesos de posventa.
Coordinar acciones y requerimientos con equipos regionales e internacionales.
Gestionar garantías, campañas técnicas y casos especiales.
Realizar seguimiento de stock, logística y abastecimiento de repuestos.
Coordinar con proveedores la compra y administración de repuestos y accesorios.
Participar en la planificación y seguimiento del negocio, incluyendo pricing y análisis de resultados.
Mantener actualizada la información en SAP y otros sistemas internos.
Brindar soporte administrativo y operativo al área.

REQUISITOS:
Graduados/as de Administración de Empresas, Ingeniería o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 a 4 años en posiciones vinculadas a Customer Support, Posventa, Aftersales,



Operaciones Comerciales o gestión de concesionarios.
Inglés avanzado (excluyente), con interacción diaria con equipos regionales e internacionales.
Manejo de herramientas informáticas. Se valorará experiencia con SAP y PowerPoint.
Excelente comunicación, capacidad de negociación y orientación al cliente.
Perfil autónomo, con iniciativa, capacidad de organización y orientación a resultados.
Experiencia conduciendo motocicletas y licencia de conducir motos vigente (excluyente).

Se valorará:
Experiencia en la industria automotriz, motocicletas o maquinaria.
Conocimiento del negocio de posventa, repuestos y accesorios.
Experiencia trabajando con redes de concesionarios.
Conocimientos técnicos básicos de producto.
Interés y afinidad por el mundo de las motocicletas.

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📌 Customer Support Analyst (req212429) Eventual (Buenos Aires)
🏢 Manpower
📍 Buenos Aires