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mirlo
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Buenos Aires
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Buenos Aires
En Mirlo construimos IA conversacional para potenciar a los equipos que venden y atienden clientes.
Nuestra plataforma conecta WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, email y voz, y permite que agentes de IA trabajen junto a equipos humanos para atender conversaciones, vender y automatizar procesos.
Somos una empresa mexicana, con un equipo distribuido en México y Argentina. Cientos de empresas ya usan Mirlo.
Buscamos a alguien que quiera aprender a implementar sistemas de IA en empresas reales. Vas a trabajar directamente con clientes, entender cómo venden y atienden, y convertir esos procesos en agentes, automatizaciones y flujos que funcionen en producción.
Qué vas a hacer
- Conectar canales como WhatsApp Business API, Instagram, Messenger, email y voz.
- Implementar y probar agentes de IA para WhatsApp, webchat y voz.
- Entender los procesos de cada cliente y traducirlos a prompts, reglas, automatizaciones y flujos.
- Probar conversaciones, detectar problemas y mejorar los agentes hasta llevarlos a producción.
- Configurar Mirlo para cada operación: equipos, usuarios, permisos, bandejas, ruteos, horarios, etiquetas y embudos.
- Trabajar con Meta Business Manager: verificaciones, números, templates y resolución de rechazos.
- Acompañar a cada cliente desde la implementación hasta el go-live.
Qué buscamos:
- Curiosidad. Queremos gente que quiera entender cómo funcionan las cosas, que investigue, pruebe y llegue con preguntas después de haber buscado respuestas.
- Atención al detalle. Este rol vive de configuraciones bien hechas, checklists bien ejecutados y de no dejar cabos sueltos.
- Pasión por lo que hacés. Nos importa trabajar con gente a la que le entusiasme aprender, construir y hacer las cosas bien. Que se involucre y tenga ganas de mejorar constantemente.
- 0 a 2 años de experiencia. Últimos semestres o recién egresado está perfecto.
- Pensamiento lógico y obsesión por el detalle.
- Que uses IA como herramienta de trabajo real, para investigar, resolver problemas y trabajar más ágil.
- Capacidad de explicarle algo técnico a alguien no técnico.
- Iniciativa para buscar la respuesta antes de preguntar, y criterio para preguntar antes de romper algo.
Suma puntosExperiencia con Meta Business Manager, CRM, help desks o herramientas de automatización; haber experimentado con agentes de IA o prompts; haber tocado APIs con Postman o proyectos personales; o experiencia en implementación, soporte u operaciones. Qué OfrecemosVas a aprender cómo se implementan agentes de IA en producción, trabajando directamente con clientes y cerca de Producto, Ingeniería, Customer Success y los fundadores.
Es un rol con mucho espacio para crecer hacia AI Implementation, Customer Success o Producto.
Somos un equipo distribuido en México y Argentina. El trabajo es principalmente remoto, con un día por semana presencial en nuestra oficina de Microcentro, Buenos Aires.
📌 Analista Junior de Implementación (Buenos Aires)
🏢 mirlo
📍 Buenos Aires