¡Te estamos buscando!

En Fiwind nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor de Customer Care para sumarse a nuestro equipo de Rosario!

? Ubicación: Rosario, Puerto Norte

?Modalidad: Presencial

Como Asesor de Customer Care serás el punto de contacto principal con nuestros usuarios, brindando asesoramiento y soluciones de manera efectiva, competente y a medida para cada uno de los casos.

Responsabilidades

??Proporcionar asesoramiento y atención al cliente en línea.

??Resolver casos que requieran coordinación con el equipo de Soporte.

??Brindar apoyo al equipo de Compliance.

??Realizar análisis de registros de usuarios y alertas transaccionales, tomando las medidas apropiadas.

??Participar en un esquema de guardias activas rotativas fuera del horario laboral.

Requisitos





?Estudiante avanzado o graduado de carreras de Grado (preferentemente Ciencias Económicas, Derecho o afines).

?Flexibilidad horaria para cubrir las guardias fuera del horario de oficina.

?Residir en la ciudad de Rosario- excluyente.

Valoramos

✨Conocimientos o fuerte interés en criptomonedas, finanzas y mercado de capitales.

✨Experiencia en el mercado de capitales.

✨Experiencia en atención al cliente o áreas relacionadas.

Beneficios

????Prepaga Swiss Medical para grupo familiar.

??Gympass.

?Almuerzo 100% bonificado.

📌 Asesor de Customer Care (Rosario)
🏢 fiwind
📍 Rosario