Descripción del puesto

Garantizar que lo que producen las distintas células de trabajo del mismo proyecto, llegue a producción de forma predecible, coordinada y sin fricción, actuando como punto único de coordinación de releases y ambientes.

Responsabilidades

- Planificar y coordinar el calendario de releases cross-célula, identificando dependencias entre equipos.
- Gestionar el ciclo de pasajes por ambiente: criterios de entrada/salida, ventanas, congelamientos, rollback.
- Administrar la disponibilidad y consistencia de ambientes (reservas, datos de prueba, conflictos entre equipos).
- Liderar el comité de cambios: armado, aprobación y comunicación de los cambios.
- Actuar como nexo entre desarrollo, QA, infraestructura/plataforma, seguridad y los referentes de negocio.
- Gestionar incidentes y escalamientos post-deploy; coordinar hotfixes.
- Detectar cuellos de botella recurrentes e impulsar mejoras de proceso y automatización junto con las células.

Requisitos

- 5+ años en roles de service delivery, release management o similar.
- Experiencia comprobable coordinando más de un equipo en paralelo
- Haber trabajado en entornos con múltiples ambientes y procesos formales de pasaje.

Conocimientos técnicos

- Entendimiento sólido de CI/CD y pipelines (no necesita construirlos, sí leerlos y discutirlos con criterio).




- Gestión de configuración y versionado (Git, estrategias de branching, versionado semántico).
- Nociones de cloud/infraestructura y observabilidad (logs, monitoreo, alertas).
- Herramientas: Jira y Azure DevOps.

Competencias blandas

- Interactuar con las distintas células logrando alineación en el objetivo (negociación).
- Comunicación multinivel tanto a nivel técnico con equipos de desarrollo, infraestructura, seguridad, como de negocio con un sponsor.
- Manejo de conflictos y priorización bajo presión.
- Rigurosidad y trazabilidad; tolerancia a la operación repetitiva y al detalle.

Incentivos

- Plan de medicina prepaga de primera categoría.

- Plataforma Wellhub con acceso a gimnasios y bienestar integral.

- Clases de inglés in-company.

- Licencias legales extendidas y vacaciones fraccionadas.

- Almuerzo y desayuno provistos en días presenciales (3 veces por semana).

- Ambiente laboral excepcional con actividades y eventos durante todo el año.

- Oportunidades de capacitación continua a través de nuestra plataforma interna.

- Descuentos en universidades y centros de formación.

- Reconocimientos en fechas especiales y beneficios adicionales por nacimiento.

- Apoyo económico para gastos de mudanza.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

📌 Service Delivery Manager (Buenos Aires)
🏢 Accusys Technology
📍 Buenos Aires