Soporte Tecnico Onsite (Esquel) (Argentina)

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31 ago
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Ecosistemas
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Argentina

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Argentina

Somos Ecosistemas Integral, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España. Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. Queremos que seas parte de este gran equipo

En Ecosistemas General nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Onsite para brindar atención y soporte a usuarios internos en el ámbito aeroportuario.

Ubicación principal: Aeropuerto de Ezeiza

Ubicaciones alternativas: Aeroparque y Palermo

Horario: Franja de 6 a 18 hs, con horarios rotativos. Turno principal: 6 a 14 hs.

Disponibilidad: Posibilidad de rotar en otros turnos y cubrir fines de semana.

Responsabilidades
- Brindar soporte técnico onsite a los equipos y usuarios del cliente interno del aeropuerto.
- Atender y resolver incidentes de primer nivel.




- Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software, impresoras y conectividad.
- Realizar seguimiento de los casos y brindar una atención orientada al usuario.
- Escalar los incidentes que requieran intervención de otros niveles de soporte.
- Adquirir y aplicar nuevos conocimientos para mejorar la calidad del soporte diario.

Requisitos
- Conocimientos de hardware, principalmente PC y notebooks.
- Conocimientos de MS Windows y MS Office.
- Experiencia con impresoras.
- Conocimientos básicos de redes y telefonía.
- Estudiante de Sistemas o carreras afines (deseable).
- Buena comunicación y capacidad para interactuar con el cliente final.
- Muy buen trato interpersonal.
- Perfil proactivo, organizado, analítico y autodidacta.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de alta prioridad.
- Flexibilidad y adaptación para trabajar en un entorno dinámico.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rot

📌 Soporte Tecnico Onsite (Esquel) (Argentina)
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