Dar seguimiento y solución de los reclamos recibidos a través del sistema de Tickets.
Realizar la instalación y actualización de programas informáticos a nivel de workstations y equipamientos.
Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones de los equipos y sistemas informáticos de la empresa.
Colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos propiedad de la empresa.
Orientar a los usuarios respecto del manejo de aplicaciones de negocio y de ofimática.
Conocimiento y experiencia en redes topología redes, subredes, VLAN, etc..
Conocimiento configuración router switches.
Conocimiento y experiencia en dominios Microsoft AD.
Experiencia en soporte a usuarios ambiente Windows, diagnóstico e instalación de PC, impresoras, periféricos, colectores de datos, etc.
REQUISITOS
Orientamos la búsqueda a personal con carreras técnicas en informática completa.
Disponibilidad para instalaciones implementaciones en casos puntuales, en aperturas y o reformas de locales en el interior del país.
REQUISITOS EXCLUYENTES
Excluyente contar experiencia comprobada en soporte a puntos de venta en rubro Retail.
Será excluyente contar con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico en el rubro retail punto de ventas, sistemas facturación, colectores, POS Pinpads, etc..
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📌 técnico soporte IT SSr Sr (San Nicolás)
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