En Contacto Garantido nos encontramos en la búsqueda de un a Team Leader con fuerte perfil operativo, liderazgo y autonomía para coordinar de manera presencial nuestro equipo enfocado en campañas de captación y telemarketing para una importante ONG Internacional.
Si te apasionan las causas sociales, tienes experiencia liderando equipos en contact centers y buscas sumarte a una empresa líder en gestión de operaciones con un esquema de 6 horas diarias, esta oportunidad es para vos
Cuáles serán tus principales desafíos
Liderar y motivar a un equipo de aproximadamente 6 operadores presenciales.
Garantizar el cumplimiento de KPIs productividad, contactabilidad, trazabilidad y conversión a donación.
Realizar coaching y feedback constante para impulsar el desarrollo del equipo y la calidad del speech.
Monitorear el uso del CRM, tipificaciones, adherencia y gestión de pausas.
Elaborar reportes diarios y handovers para asegurar la continuidad operativa y la articulación con la Supervisión y Coordinación.
Gestionar e incrementar la calidad de ejecución bajo los estándares de compliance requeridos por el cliente.
Qué buscamos Requisitos
Experiencia previa comprobable Liderando equipos en contact center, telemarketing, ventas o campañas de fundraising captación.




Dominio de indicadores Manejo fluido de métricas de productividad, contacto y conversión.
Habilidades analíticas Lectura operativa para detectar desvíos intradía y convertirlos en planes de acción inmediatos.
Competencias fundamental Alto nivel de ownership sentido de propiedad, autonomía, organización, excelente comunicación y liderazgo participativo pero exigente.
Valoramos Experiencia previa en campañas sociales, ONGs o servicios BPO con altos requerimientos de calidad.
Condiciones de contratación
Jornada Presencial.
Horario Lunes a Viernes de 1000 a 1600 hs 6 horas diarias.
Contratación bajo CCT de Comercio.
Equipo a cargo Aprox. 6 operadores.
Ubicación Microcentro.
Formarás parte de una empresa con sólida trayectoria en el rubro, liderando un equipo propio en un proyecto con propósito social y metas claras de impacto.
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Supervisor de Call Center 6 hs para campaña de ONG para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa C Garantido de Monserrat. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada part time.

📌 Supervisor de Call Center 6 hs para campaña de ONG (Monserrat)
🏢 C Garantido
📍 Monserrat