28 ago
|
Solvo Global Careers
|
Argentina
28 ago
Solvo Global Careers
Argentina
? Entrenador de Aprendizaje y Desarrollo (Guatemala, Honduras, Perú, Argentina y México)
Sobre el rol:
El
*Learning and Development Trainer*
es responsable de diseñar y facilitar programas de capacitación que fortalezcan las habilidades de los empleados y contribuyan al éxito del negocio. Este rol combina la creación de contenido y la facilitación, requiriendo adaptabilidad, creatividad y una excelente gestión del tiempo para equilibrar el desarrollo y la entrega en un ambiente dinámico.
Los entrenadores deben estar preparados para crear y facilitar sesiones en un plazo de 48–72 horas cuando las demandas del negocio lo requieran. La flexibilidad y la capacidad de respuesta rápida son esenciales para cumplir con las prioridades organizacionales.
? Responsabilidades
- Diseñar y entregar programas
de capacitación para empleados operativos, de servicio al cliente y de ventas.
- Facilitar onboarding
, entrenamientos de actualización y sesiones de mejora de desempeño.
- Capacitar empleados
en procesos de ventas, comunicación efectiva, atención al cliente y procedimientos internos.
- Colaborar con líderes
para identificar brechas de habilidades y recomendar intervenciones de aprendizaje.
- Utilizar herramientas digitales y de IA
para mejorar la efectividad de la formación.
- Gestionar múltiples proyectos
cumpliendo con plazos y prioridades del negocio.
? Habilidades y requisitos
- Mínimo 3 años de experiencia
en roles de Capacitación, Aprendizaje y Desarrollo o similares.
- Experiencia facilitando
entrenamientos para equipos de servicio al cliente y ventas.
- Excelentes habilidades
de presentación, comunicación y facilitación.
- Experiencia con LMS
, Microsoft Teams, SharePoint, PowerPoint, Canva y herramientas de IA.
? Beneficios de unirse
- Ser parte de un equipo dinámico que impulsa el crecimiento de los empleados y el éxito organizacional.
- Oportunidad de innovar con
herramientas de aprendizaje impulsadas por IA
.
- Un rol que combina
creatividad, impacto y agili
📌 Entrenador de Aprendizaje y Desarrollo (Argentina)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Argentina