Buscamos un perfil resolutivo que no solo apague incendios, sino que optimice el sistema y brinde una experiencia de excelencia a nuestros clientes. Tu misión será garantizar una atención empática y humana que refleje la calidad de nuestra marca.

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Excelencia y Empatía:
- Brindar soluciones rápidas y amables al mismo tiempo.
- Llevar la atención al cliente a un nivel excepcional en cada interacción.

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Gestión de Urgencias:
- Manejo sólido del estrés en entornos dinámicos.
- Capacidad para lidiar con la frustración y priorizar inteligentemente las urgencias reales.
- Mantener la calma para transmitir seguridad al cliente.

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Mindset de Automatización:
- Identificar tareas repetitivas y proponer soluciones tecnológicas o de IA para agilizar operaciones.

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Actitud Proactiva:
- Aportar ideas nuevas y anticiparse a los problemas usando tu capacidad analítica.

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Requisitos Excluyentes:
- Dominio Tech:

Experiencia en CRM, Jira y/o Zendesk.
- Background:

Experiencia en industrias tech, SaaS o B2B.
- Experiencia previa:

En posiciones similares (KAS, Customer Success, Soporte).
- Residencia y horarios:

Río Cuarto, Córdoba - Turnos de guardias de trabajo pasivas los fines de semana.

Si considerás que sos la persona idónea para este desafío, aplicá a la búsqueda ?

📌 Key Account Support (Río Cuarto)
🏢 PicallEx
📍 Río Cuarto