Importante Empresa Multinacional incorporará a perfiles para CONTACT CENTER para el área de Abastecimiento y Compras.
El objetivo del puesto es proveer la asistencia y soporte a los comedores a través de diferentes canales de comunicación resolviendo sus consultas o problemas de manera efectiva y eficiente.
Responsabilidades:
1.Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para resolver las consultas de los comedores
2.Proveer información precisa y completa sobre productos y entregas
3.Manejar reclamos de manera profesional, buscando soluciones efectivas.
Experiencia:Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar (mínimo 1 año).Experiencia en el área de Abastecimiento y Compras.Experiencia en el uso de sistemas CRM será valorada.Secundario completo (excluyente).




Habilidades Técnicas:Conocimientos avanzados de informática y capacidad para aprender nuevos sistemas y software.Habilidad para manejar múltiples canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, etc).
Habilidades Blandas:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad de escucha activa y empatía.Habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.Orientación al detalle y precisión en la recopilación de datos.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Incentivos:
Modalidad Hibrida
Comedor Prepaga
Capacitaciones
Excelente clima laboral
Día de cumpleaños libre
Gimnasio
Y más!!!

📌 Analista de Contact Center Olivos
🏢 Importante empresa
📍 Olivos