Sé parte de Stefanini

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Responsabilidades y atribuciones

Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico y asistencia para la resolución de problemas a los usuarios finales de las aplicaciones de nuestra empresa.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y resolver errores y problemas de software.
- Ayudar en las pruebas e implementación de actualizaciones y mejoras de software.
- Documentar y mantener tickets de soporte, incluidas descripciones detalladas de problemas y resoluciones.
- Capacitar a los usuarios finales sobre el uso y la funcionalidad adecuados de nuestras aplicaciones.
- Manténgase actualizado con las últimas tendencias y tecnologías de la industria relacionadas con el soporte de aplicaciones.

Requisitos y calificaciones

Requisitos:
- Experiência comprobada en soporte de aplicaciones o una función de soporte técnico similar.




- Robusto conocimiento de aplicaciones de software y técnicas de resolución de problemas.
- Familiaridad con SQL y gestión de bases de datos.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Orientado a los detalles y muy organizado.
- Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. Ven y construyamos juntos un futuro mejor

📌 Application Support (Buenos Aires)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Buenos Aires