Descripción del puesto

SUMATE COMO ASESOR/A DE CONTACT CENTER ??

En Puppis nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Contact Center Part Time (30 hs) para sumarse a nuestro equipo digital. Tu objetivo principal será optimizar el customer journey para mejorar la experiencia de compra en línea y contribuir directamente al crecimiento de las ventas.

? Tu Misión y Reto Diario
- Asesoramiento y orientación al Cliente a través de los canales telefónico y medios digitales, brindando información sobre productos y servicios de la empresa.
- Brindar acompañamiento durante el customer journey para mejorar la experiencia on-line de clientes y leads.
- Gestión de ventas en línea.
- Gestión de reclamos e incidencias.(PQRS y NPS)

Requisitos

? ¿Qué buscamos en vos?

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Experiencia mínima de 1 año en Contact Center.

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Perfil enfocado en atención al cliente, ventas online y gestión de consultas generales.

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Excelentes habilidades de comunicación y manejo de información confidencial.

? Condiciones del puesto:

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Jornada: Part-Time de 30 hs semanales (Lunes a Viernes de 16:00 a 21:00 hs y Domingos de 15:00 a 20:00 hs).

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Modalidad: Presencial

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Lugar de Trabajo: Martínez

Incentivos

? Te ofrecemos:
- Ser parte de una compañía líder en el Bienestar de las Mascotas.
- Soft landing por maternidad.
- 3 días adicionales a la licencia por paternidad contemplada en la ley.
- Descuento en nuestra tiendas.
- Día de cumpleaños libre.
- Día libre por egreso de carreras de grado/terciarios de entidades oficiales.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

Sueldo en bruto ofrecido: $ (ARS) 736

Tags:

atencionalcliente

contactcenter

customerservice

ventasonline

customerexperience

📌 Operador telefónico (Buenos Aires)
🏢 Puppis
📍 Buenos Aires