¿Una meta? Que nuestros + de 2M de clientes se vayan de vacaciones a dónde tengan ganas, que usen el celu en el subte para terminar esa serie que les quedó pendiente y que sueñen en grande al abrir su nuevo negocio. Así, sin preocupaciones, porque nosotros estamos detrás de sus mejores momentos. No nos ven porque están disfrutando, y ese es el objetivo que perseguimos todos los días. A lo Hakuna Matata, porque “sin preocuparse es como hay que vivir”. ¿Lo leíste cantando y esa es la filosofía que te identifica? Entonces, ¡estás en el lugar indicado! ¡Sumate a un equipo que está rompiendo todos los esquemas y mejoraremos juntos el día a día de las personas, animándolas a más!

Algunos de los desafíos del rol:
Acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su journey, resolviendo consultas, reclamos y solicitudes con empatía y profesionalismo.
Gestionar pedidos de baja de pólizas, aplicando estrategias de retención y venta cruzada.
Brindar asesoramiento personalizado, generando vínculos de confianza y promoviendo soluciones de valor.
Registrar gestiones en sistemas CRM y colaborar con equipos internos para garantizar una atención integral.
Cumplir con indicadores clave de calidad, eficiencia y satisfacción.
Atención multicanal (teléfono, chat, mail, redes sociales),



en un ambiente dinámico y participativo.

Requisitos:

Si contas con:
Personas con experiencia en atención al cliente, ventas o retención (mínimo 1 año).
Estudiantes/Graduados en carreras de Marketing, comercialización, economía, administración, tecnología, seguros o a fines.
Buen manejo de herramientas digitales y sistemas CRM.
Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y negociación.

Ventajas

Vas a poder disfrutar de:

Esquema de presencialidad con propósito.

Días libres GS desde el inicio.

Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico.

Bonos por performance y KPIs compañía.

️ Cobertura de Prepaga para vos y tu familia.

Descuentos en seguros GS.

Potenciá tu aprendizaje con entrenamientos constantes y cursos online disponibles en plataformas de E-learning (Udemy y más).

Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes.

Acompañamos los distintos momentos de tu familia: guardería, ayuda escolar, becas, kit escolar, colonia, y más.

️ Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos!

Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más ¡Sumate!

📌 Asesor De Atención Al Cliente Y Retención Buenos Aires
🏢 Importante empresa del sector
📍 Buenos Aires