Área: Ingeniería de PreventaPrincipales funcionesAsistir al equipo de Preventa y Comercial, e interactuar con clientes y/o proveedores (internos y externos) para dimensionar renovaciones.Obtención y/o generación de los alcances y costeos de renovaciones de los fabricantes (Cisco, Dell, etc.).
Aportar ideas que conduzcan a la optimización de tareas de renovaciones.Liderar operaciones en estado "Asignada".
Colaborar activamente con el ingeniero "Asignado" para completar las propuestas.Realizar seguimiento de vencimientos de contratos/soporte y alertar con anticipación a preventa/comercial.Cargar y mantener actualizada la información de renovaciones en el sistema/CRM interno.Gestionar la relación administrativa con los portales de fabricantes (Cisco CCW-R, Dell, etc.) para cotización y armado de propuestas.Habilidades y requisitosNivel alto de manejo de Microsoft Office (especialmente Excel).
Nivel alto de redacción de informes.Capacidad de gestionar y liderar reuniones con clientes externos e internos.Pensamiento crítico y adaptable.Independencia y criterio para la toma de decisiones a su nivel.Buena comprensión de texto (lectura de propuestas, condiciones comerciales y documentación técnica en inglés y español).




Organización y gestión de múltiples tareas en simultáneo (manejo de prioridades).
Proactividad y orientación a la resolución de problemas.Nivel de inglés intermedio/avanzado (lectura de documentación de fabricantes).
Experiencia previa en tareas administrativas o comerciales (valorado, no excluyente).
Conocimientos previos en renovaciones de soporte de fabricantes de IT (Cisco, Dell, HPE, etc.) — valorado, no excluyente.Manejo de portales de fabricantes o herramientas de cotización (deseable).
Perfil deseadoPerfil administrativo, no se requiere formación técnica ni de ingeniería.Curiosidad genuina y ganas de aprender sobre tecnología: se espera que con el tiempo se vaya familiarizando con los distintos productos que vendemos (principalmente Cisco y Dell).
Proactivo y resolutivo, con capacidad de gestionar tareas de forma autónoma.Buena comunicación interpersonal y capacidad de trabajo en equipo.Orientación al detalle y compromiso con los tiempos de entrega, dado el carácter administrativo/operativo del rol.Valorable interés o experiencia previa en entornos comerciales o de IT, aunque no excluyente.

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