Empresa líder en energía busca incorporar un
Analista de Soporte de Aplicaciones
para brindar soporte funcional de primer nivel sobre las aplicaciones asignadas, gestionando incidentes, consultas y solicitudes, asegurando la continuidad operativa y contribuyendo a la mejora continua de los procesos de negocio.
Atender y dar soporte funcional a usuarios sobre aplicaciones, módulos e integraciones.
Registrar, analizar y dar seguimiento a tickets, asegurando cumplimiento de procesos.
Resolver casos de baja y media complejidad; escalar oportunamente los de mayor complejidad.
Coordinar y controlar casos derivados a consultores externos, verificando calidad y cierre.
Ejecutar pruebas funcionales y documentar evidencias.
Buscamos estudiantes de las carreras de Sistemas,



Administración o Ingeniería.
Con más de dos años de experiencia en soporte funcional o gestión de aplicaciones, trato con usuarios y proveedores externos.
Se valorarán, sin ser excluyentes, conocimientos de SAP S/4HANA, módulo HR.
Software Loyal.
Gestión de tickets preferentemente InvGate, análisis funcional y documentación.
Se ofrece sueldo acorde a la posición,
prepaga
sistema hibrido 3*2
comedor
gimnasio
bono
entre otros ventajas
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Soporte De Aplicaciones Buenos Aires
🏢 SLC - Recursos Humanos
📍 Buenos Aires