¡Estamos buscando Gestor/a de Soporte a Aliados en PORTUGUES - REMOTO.
¿Te apasiona el servicio al cliente y tenés facilidad para explicar procesos técnicos de forma sencilla?
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Detalles de la posición
Modalidad: 100% remoto
Dedicación: Part-time (6 horas diarias)
Propósito del rol
Gestionar una cartera de aliados, brindando soporte operativo y acompañamiento en la emisión de certificaciones e insignias, asegurando una experiencia evidente, ordenada y profesional.
Responsabilidades
Brindar soporte diario a aliados sobre procesos de certificación e insigniasGestionar plataformas de emisión de certificados e insignias digitalesRealizar seguimiento de aliados y gestionar información en el CRMResolver incidencias operativas con claridad y empatíaCrear materiales de apoyo: tutoriales,



videos explicativos y guías paso a pasoMantener y controlar planillas de seguimiento
Perfil buscado
Portugues / Español BilingueExperiencia previa en roles de soporte, posventa o Customer SuccessExcelente comunicación oral y escrita, organización y actitud resolutivaManejo fluido de Google Workspace, Google Sheets/Excel y herramientas de grabación de pantalla (Loom o similares)
Qué ofrecemos
Trabajo 100% remoto con flexibilidad
Bonos trimestrales vinculados al desempeño
Capacitación continua y posibilidad real de crecimiento dentro de la agencia
¿Te interesa el reto?
Postulate enviando tu CV a: indicando nombre de la posición en Asunto y expectativa salarial en USD.

📌 Soporte A Clientes En Español / Portugues Buenos Aires
🏢 Aprendika
📍 Buenos Aires