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¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Responsibilities
Buscamos incorporar un/a Analista de Soporte SAP para sumarse a nuestro equipo y brindar soporte a aplicaciones corporativas, acompañando la operación y resolución de incidentes relacionados con el ecosistema SAP.
? Principales responsabilidades
- Brindar soporte funcional y operativo sobre aplicaciones corporativas.
- Analizar y resolver incidentes y requerimientos de usuarios.
- Realizar seguimiento de tickets y asegurar su correcta resolución.
- Identificar problemas recurrentes y colaborar en la búsqueda de soluciones.
- Interactuar con diferentes equipos de IT y áreas de negocio.
- Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos relevantes.
- Participar en iniciativas de mejora y optimización de las aplicaciones.
? Requisitos excluyentes
- Conocimientos de SAP.
- Conocimientos generales de IT.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
? Será un plus
- Experiencia previa en soporte de aplicaciones corporativas.
- Experiencia trabajando con sistemas SAP en entornos productivos.
- Conocimientos de metodologías de gestión de incidentes y tickets.
- Experiencia en empresas de mediano/gran porte.
- Inglés técnico.
Prerequisites
📌 Analista de Soporte SAP (Buenos Aires)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Buenos Aires
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