? ¡Unite a nuestro equipo de NOC en Anura www.anura.com.ar! ?? Si te apasionan las redes, los sistemas, el troubleshooting y la resolución de incidentes, ¡esta oportunidad puede ser para vos!

?¿Cuáles serán los desafíos de la posición?:

- Monitorear de manera proactiva la infraestructura, redes y servicios críticos.
- Analizar alarmas, detectar incidentes y realizar troubleshooting de primer nivel.
- Gestionar y brindar soporte operativo sobre redes, routers, switches, enlaces y recursos IP.
- Detectar y gestionar caídas, degradaciones, saturaciones y problemas de conectividad.
- Analizar inicialmente incidentes relacionados con tráfico y servicios de Voz sobre IP.
- Gestionar tickets e Issues, realizando su seguimiento hasta la resolución o escalamiento.
- Recopilar y documentar logs, evidencias y resultados de las pruebas realizadas.
- Interactuar con proveedores y diferentes equipos técnicos para asegurar el avance de los incidentes.
- Escalar de manera correcta y oportuna los incidentes que excedan el alcance de Tier 1.
- Colaborar en tareas de datacenter, networking e infraestructura física.

⚙ ¿Qué esperamos que conozcas a nivel técnico?:

- ?️ Redes TCP/IP.
- ? Direccionamiento IPv4 y conceptos de subnetting.
- ? Switching y routing.
- ? Routers, switches, interfaces y puertos.
- ? VLAN, NAT y DNS.
- ? Sistemas Linux (intermedio).
- ? Troubleshooting de conectividad y servicios.
- ?️ Herramientas de diagnóstico de red.

Será un plus si además contás con conocimientos en:

- BGP, ASN y conceptos de peering.
- FRR.
- Herramientas de análisis y troubleshooting de tráfico: Wireshark, tcpdump y Sngrep.
- SIP y Voz sobre IP.
- Docker y Git.
- Seguridad de redes.
- Herramientas de monitoreo de infraestructura y servicios.
- Experiencia en NOC, ISP, carriers y/o proveedores de Internet o telecomunicaciones.
- Experiencia en infraestructura física de datacenter: racks,



cableado UTP/fibra óptica, UPS y PDU.

? Sos la persona que buscamos si:

- Estudiante o graduado de carreras relacionadas con Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Informática, Electrónica o afines.
- Serán considerados candidatos egresados de escuelas Secundarias Técnicas que acrediten los conocimientos requeridos.
- Contás con idioma Inglés técnico, principalmente lectura y comprensión de documentación técnica (excluyente).

? Competencias clave para la posición:

- Capacidad analítica para interpretar incidentes y encontrar el camino de resolución.
- Metodología y orden para realizar troubleshooting.
- Responsabilidad y compromiso con las tareas e incidentes asignados.
- Autonomía para trabajar dentro del alcance de Tier 1.
- Proactividad y seguimiento para asegurar que los incidentes avancen.
- Capacidad de documentación clara y precisa.
- Criterio para escalar los incidentes en el momento adecuado.
- Comunicación oral y escrita.
- Trabajo en equipo.
- Predisposición para aprender y seguir desarrollando conocimientos técnicos.

?Lo que Anura ofrece:

- Osde 210 para el postulante.
- Reintegros por gastos de Internet.
- Laptop y Smartphone con Internet 4G para uso exclusivo laboral.
- Ambiente laboral agradable, trabajo estable y con posibilidad de crecimiento profesional y económico en un equipo dinámico y orientado a resultados.

??Contratación:

- ? Lugar de trabajo: Microcentro, CABA, Buenos Aires.
- ? Modalidad: Presencial de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
- ⏰ Disponibilidad: Guardias pasivas.
- ? Se requiere residencia en CABA o disponibilidad de acceso que permita concurrir al datacenter en un tiempo breve ante una contingencia.
- ? Relación de dependencia directa con la empresa.

✉️ ¿Cómo postularte?

- Envía tu CV actualizado en español a [email protected] con el asunto “Ref.: NOC”.

? Si te interesa formar parte del equipo, queremos conocerte.

📌 Operador NOC IT con experiencia en Monitoreo/Incidentes - CABA - Buenos Aires
🏢 Anura Central Telefónica en la Nube
📍 Buenos Aires