En Bandit nos encontramos en la búsqueda de un Especialista de Soporte – Opera PMS para sumarse a un equipo internacional que brinda soporte a clientes del sector hotelero, principalmente en Estados Unidos.

Buscamos una persona con sobresaliente orientación al cliente, capacidad para resolver incidencias técnicas y muy buenas habilidades de comunicación en inglés y español.

Si contás con experiencia trabajando con Oracle Opera PMS y te interesa formar parte de un equipo integral, ¡nos gustaría conocerte!

¿Qué buscamos?

Una persona proactiva, organizada, con excelente trato hacia el cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno internacional.

Valoramos especialmente el compromiso, el trabajo en equipo y la vocación de servicio.

Responsabilidades




Brindar soporte técnico y funcional a clientes que utilizan Oracle Opera PMS.
Resolver consultas e incidencias relacionadas con la plataforma.
Analizar, diagnosticar y realizar seguimiento de tickets hasta su resolución.
Escalar incidentes cuando sea necesario.
Mantener una comunicación clara y competente con clientes internacionales.
Trabajar en conjunto con el equipo de soporte para garantizar un servicio de excelencia.
Participar en las guardias rotativas de soporte.

Required Skill Profession

Computer Occupations

📌 Soporte Técnico 24/7 – Opera Pms Remoto Buenos Aires
🏢 Find Bandit
📍 Buenos Aires