- Brindar soporte funcional y operativo sobre aplicaciones corporativas
- Analizar y resolver incidentes y requerimientos de usuarios
- Realizar seguimiento de tickets y asegurar su correcta resolución
- Identificar problemas recurrentes y colaborar en la búsqueda de soluciones
- Interactuar con diferentes equipos de IT y áreas de negocio
- Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos relevantes
- Participar en iniciativas de mejora y optimización de las aplicaciones

Requirements

- Conocimientos de SAP
- Conocimientos generales de IT
- Capacidad de análisis y resolución de problemas
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario
- Experiencia previa en soporte de aplicaciones corporativas (será un plus)




- Experiencia trabajando con sistemas SAP en entornos productivos (será un plus)
- Conocimientos de metodologías de gestión de incidentes y tickets (será un plus)
- Experiencia en empresas de mediano/gran porte (será un plus)
- Inglés técnico (será un plus)

Core Competencies

Demonstrates expertise in providing functional and operational support for corporate applications, with strong analytical and problem-solving skills. Proficient in SAP and capable of collaborating with IT teams and business areas to optimize application performance.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Soporte, SAP (Buenos Aires)
🏢 Jobtailor
📍 Buenos Aires