Como Asesor de Retencion de Polizas de Vida y Retiro tendras el desafio de garantizar la continuidad de las coberturas vigentes, evitando cancelaciones y fortaleciendo la relacion con los asegurados. A traves de un trato cercano, empatico y especializado, busca comprender los motivos de baja y proponer soluciones que se adapten a las necesidades del cliente, priorizando su proteccion y la fidelizacion a largo plazo.

Algunos de los desafios del rol:

- Contactar clientes, escuchar y analizar los motivos de cancelacion, identificando oportunidades de retencion.
- Ofrecer alternativas personalizadas
- Negociar con foco en la continuidad de la cobertura y la satisfaccion del cliente.
- Registrar en el sistema las gestiones y resultados, asegurando trazabilidad y seguimiento.
- Cumplir con los indicadores de retencion y calidad definidos por la compañia.
- Colaborar con areas internas como cobranzas, suscripcion y atencion al cliente para garantizar soluciones

📌 Asesor de Retención Vida y Retiro (Buenos Aires)
🏢 Galicia Seguros
📍 Buenos Aires