Tech Support (Buenos Aires)

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22 ago
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AWG
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Somos Avatar World Group

Desde 2004, las mayores marcas de entretenimiento del mundo confían en AWG, su tecnología y sus conexiones con opciones de pago locales y socios de medios de comunicación para acelerar su crecimiento, aumentar los ingresos y desbloquear nuevos mercados latinoamericanos y africanos.
En AWG creemos en el trabajo cooperativo, en las decisiones basadas en datos y en las personas que se involucran de verdad con los desafíos que encaran. Nos mueve la curiosidad, el aprendizaje constante y la búsqueda de impacto real en el negocio.

Actualmente estamos incorporando un/a Tech Support para nuestro equipo de IT Core Services.

? ¿Cuál será tu misión?
Garantizar la continuidad operativa y la disponibilidad de las herramientas tecnológicas para todos los colaboradores de la compañía. Brindar asistencia técnica inmediata en hardware y software, asegurar la estabilidad de la infraestructura de red y gestionar las identidades corporativas, actuando como facilitador que elimina los bloqueos tecnológicos y protege la integridad operativa de los sistemas.





?️ ¿Cómo será tu día a día?
Brindar soporte técnico integral para hardware y software de PC a todos los colaboradores.
Mantener la infraestructura de redes y resolver problemas de conectividad.
Administrar cuentas corporativas (Google Workspace y otras plataformas).
Gestionar identidades digitales y permisos de acceso.
Apoyar en la seguridad de los sistemas y cumplir con las políticas de seguridad IT.
Documentar incidencias y soluciones para construir una base de conocimiento interna.

?¿Qué buscamos?
Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico de hardware y software (Excluyente).
Nivel de inglés intermedio (Excluyente).
Experiencia en administración de redes y gestión de usuarios corporativos (Excluyente).
Sólido manejo técnico en: Redes (TCP/IP, VPN, WiFi, troubleshooting), Google Workspace (Gmail, Drive, Meet, Admin Console) y Seguridad básica IT.
Formación en Sistemas, Redes, Informática o afine

📌 Tech Support (Buenos Aires)
🏢 AWG
📍 Buenos Aires

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