Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Digital para uno de nuestros clientes, una importante empresa que brinda soluciones de cuidado bucodental.
Modalidad: Presencial – Lunes a viernes de 08:00 a 17:00hs.
Duración: Contrato eventual
Objetivo de la posición:
Brindar soporte técnico digital al sector. La empresa comercializa scanners intraorales, por lo que la principal tarea será resolver inconvenientes relacionados con la conectividad y sistemas de los equipos (PCs). La persona también colaborará con tareas administrativas, como la carga de datos en Excel y en sistemas internos.
Tareas principales:
- Reinstalación y configuración de sistemas operativos (Windows).
- Soporte técnico básico sobre fallas de conexión entre scanners y PCs.
- Carga de datos en Excel y en plataformas internas.
- Reporte y seguimiento de tickets (algunos en inglés).
- Resolución de imprevistos técnicos simples que puedan surgir en el día a día.
- Brindar soporte local de IT de primer nivel a los colaboradores, asistiendo en la resolución de incidentes básicos relacionados con PCs,



hardware, software, accesos y herramientas corporativas.
- Preparar y configurar equipos para nuevos ingresos, asegurando que las PCs cuenten con las aplicaciones, accesos y configuraciones necesarias de acuerdo con los estándares de la compañía.
- Actuar como punto de contacto local entre los colaboradores y el equipo regional/general de IT, escalando incidentes cuando sea necesario.
- Coordinar la entrega, reemplazo y devolución de equipos informáticos durante procesos de onboarding, cambios de posición y offboarding.

Requisitos:
- Formación técnica en informática, electrónica o soporte IT.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
- Conocimientos en:
- Instalación de Windows.
- Manejo de Excel (básico/intermedio).
- Inglés (preferentemente, para carga de tickets o lectura).
- Habilidades: autonomía, proactividad, capacidad de resolución y organización.

Si cumplís con los requisitos

📌 Soporte técnico digital (Argentina)
🏢 Grupo Gestión
📍 Argentina