Somos Farmaplus, una cadena de 100 farmacias con más de 60 años de trayectoria en el mercado farmacéutico, comprometida en brindar la más alta calidad en atención y servicio. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones diseñadas para satisfacer las necesidades de salud y bienestar de nuestros clientes.
Nos encontramos en la búsqueda de un a Operador telefónico para sumarse a nuestro equipo del Contact Center
Responsabilidades
1 Atención al cliente multicanal Brindar soporte y resolver dudas de clientes a través de llamadas, correo electrónico, redes sociales, chat en línea y otros canales digitales.
2 Gestión de ventas Realizar ventas de productos o servicios según los lineamientos de la empresa, identificando necesidades del cliente y ofreciendo soluciones adecuadas.
3 Seguimiento postventa Asegurar la satisfacción del cliente después de la compra, gestionando reclamos, devoluciones o cualquier solicitud adicional.
4 Manejo de CRM y herramientas digitales Registrar interacciones con clientes en plataformas CRM,



y utilizar herramientas digitales como redes sociales, WhatsApp Business, etc. para optimizar la atención.
5 Cumplimiento de metas Alcanzar objetivos de ventas, niveles de servicio, tiempos de respuesta y otros indicadores fundamental definidos por la empresa.
Qué buscamos
Secundario completo
Experiencia en ventas y o atención comercial

Lugar de trabajo Microcentro
Modalidad Presencial
Horario Lunes a Viernes Full Time Sábados rotativos
Si cumplís con los requisitos y querés sumarte a nuestro equipo, esperamos tu postulación
SomosFarmaplus
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📌 Operador telefónico (San Nicolás)
🏢 FARMAPLUS
📍 San Nicolás