? BÚSQUEDA LABORAL | ASISTENTE DE E-COMMERCE< /p>

En MACSON estamos buscando incorporar un/a Asistente de E-commerce para sumarse a nuestro equipo.

Buscamos una persona proactiva, ágil, resolutiva y con fuerte perfil comercial , que pueda gestionar nuestros canales digitales y, principalmente, brindar un asesoramiento personalizado orientado a la venta , manteniendo el nivel de atención y experiencia que buscamos para nuestros clientes.

? **PRINCIPALES TAREAS

- Ventas

y atención
- Gestión diaria de Mercado Libre, Tienda Nube, WhatsApp y Gmail.
- Responder consultas y brindar asesoramiento personalizado.
- Detectar necesidades, recomendar productos y concretar ventas.
- Realizar seguimiento de consultas y oportunidades comerciales hasta concretar la venta.
- Capacidad para incorporar rápidamente conocimientos sobre nuestros productos y utilizarlos para brindar un asesoramiento comercial personalizado.
- Brindar una experiencia de atención cuidada, profesional y acorde al posicionamiento de MACSON.

- Postventa y operación

- Gestión y seguimiento de pedidos hasta su entrega.
- Facturación de ventas.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamos.
- Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con los pedidos.
- Coordinación con depósito, administración y logística para resolver situaciones del día a día.
- Gestión y control de stock.
- Uso del sistema de gestión Zeus.




- Uso de Balcony (integrador con los canales de e-commerce).

- Gestión de la tienda online

- Mantenimiento y actualización de la tienda en Tienda Nube.
- Carga y actualización de productos y contenido.
- Control general del correcto funcionamiento y presentación de la tienda.

? ¿QUÉ BUSCAMOS?

- Experiencia y/o conocimientos en Mercado Libre y Tienda Nube.
- Resistente orientación comercial y a resultados.
- Excelente capacidad de comunicación y asesoramiento comercial a través de canales digitales.
- Excelente redacción y ortografía. Será fundamental para la comunicación escrita con nuestros clientes.
- Capacidad para asesorar con criterio y orientación a la solución.
- Perfil proactivo, ágil y resolutivo.
- Atención al detalle y compromiso con una experiencia de compra premium.
- Capacidad para realizar seguimiento y detectar oportunidades de venta.
- Facilidad para aprender nuevos sistemas y procesos.
- Se valorará experiencia previa en e-commerce y venta online.
- ⁠Se valoran conocimientos previos en Zeus y Balcony.

? INFORMACIÓN DEL PUESTO< /p>

Modalidad: Presencial

Ubicación: Mar del Plata — Av. Constitución 6325

Jornada: Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 hs

? Si te interesa formar parte de MACSON, enviá tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Asistente de Ecommerce”.**

📌 Asistente de Ecommerce (Mar del Plata)
🏢 Macson
📍 Mar del Plata