Misión del puesto Liderar y coordinar la operación diaria del depósito, con presencia real en el piso y criterio para construir orden, eficiencia y estructura en un contexto operativo dinámico. El rol implica conducir equipos, optimizar procesos y tomar decisiones ágiles para garantizar que cada etapa de la operación se ejecute con calidad y en tiempo. Responsabilidades principales

- Liderar al equipo operativo con presencia activa, generando cultura de trabajo ordenada y orientada a resultados.
- Coordinar y supervisar las tareas de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y despacho.
- Organizar turnos y dotación en función de la demanda, anticipando picos y ajustando recursos.
- Optimizar el uso del espacio, el layout y los flujos de trabajo del depósito.
- Definir y estandarizar procedimientos operativos, asegurando que el equipo los comprenda y ejecute correctamente.
- Monitorear indicadores clave (productividad, tiempos operativos, nivel de servicio, cumplimiento de pedidos) y actuar sobre las desviaciones.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos, asignación de recursos y planificación diaria.
- Tomar decisiones operativas con agilidad ante imprevistos, picos de demanda o situaciones de presión.
- Dar feedback continuo al equipo,



gestionar el desempeño y colaborar en el desarrollo de las personas a cargo.
- Coordinar con otras áreas (transporte, servicio al cliente, administración) para asegurar la continuidad del flujo operativo.

Requisitos

- Formación Terciario o universitario en Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines (deseable).
- Experiencia comprobable en supervisión o coordinación de operaciones de fulfillment e-commerce o logística B2C, idealmente en un operador logístico (3PL)
- Experiencia en conducción de equipos de trabajo en entornos de alta demanda. Conocimientos técnicos
- Procesos logísticos: recepción, almacenamiento, picking, control de stock y despacho.
- Layout y organización de depósitos.
- Indicadores de gestión (KPIs).
- Sistemas de gestión (WMS / ERP). Competencias requeridas
- Liderazgo operativo con presencia en el piso.
- Organización y planificación en entornos cambiantes.
- Toma de decisiones ágil bajo presión o ante imprevistos.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Visión integral de la operación y del uso del espacio.
- Perfil metódico, con capacidad para sostener orden y construir estructura.
- Proactividad, autonomía y criterio operativo.

📌 Coordinador/a de Operaciones E-commerce (Moreno)
🏢 Logística Patagonia
📍 Moreno