21 ago
|
Grupo Gestión
|
Puerto Madero
21 ago
Grupo Gestión
Puerto Madero
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Digital para sumarse a una empresa líder en tecnología odontológica. La posición tiene como objetivo brindar soporte técnico a usuarios y equipos digitales, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y colaborando además en tareas administrativas relacionadas con la gestión de información.
? Principales responsabilidades
- Instalación, reinstalación y configuración de sistemas operativos Windows.
- Brindar soporte técnico ante fallas de conectividad entre scanners intraorales y PCs.
- Resolver consultas e inconvenientes técnicos de primer nivel relacionados con hardware, software y accesos.
- Cargar y gestionar información en Excel y sistemas internos.
- Generar, reportar y realizar seguimiento de tickets técnicos (algunos en inglés).
- Preparar y configurar equipos informáticos para nuevos ingresos.
- Coordinar entregas, reemplazos y devoluciones de equipos durante procesos de onboarding, cambios de posición y offboarding.
- Actuar como nexo entre los usuarios locales y el equipo regional/integral de IT para la escalación de incidentes.
✅ Requisitos
- Secundario técnico o formación afín en Informática, Electrónica o Soporte IT.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
- Conocimientos en instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
- Manejo de Excel (nivel básico/intermedio).
- Inglés básico/intermedio para lectura y carga de tickets (deseable).
? Competencias valoradas
- Proactividad e iniciativa.
- Autonomía y capacidad de resolución.
- Organización y atención al detalle.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
? Condiciones de contratación
- Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs.
- Modalidad: Presencial.
? Si te apasiona la tecnología y querés desarrollarte en un entorno dinámico, ¡te invitamos a postularte!
📌 Soporte IT zona Puerto Madero
🏢 Grupo Gestión
📍 Puerto Madero