Ventas Online

Área: Comercial

Modalidad: Full time – Presencial

Lugar de trabajo: Pacheco

Reporta a: Dirección Comercial

Objetivo del puesto

Atender las consultas que ingresan por los canales digitales y convertirlas en ventas, acompañando al cliente durante todo el proceso: desde la primera consulta hasta el cierre.

Principales responsabilidades

- Atender consultas provenientes de WhatsApp, web, redes sociales y demás canales digitales.
- Indagar la necesidad del cliente: producto, cantidad, tipo de obra, ubicación y fecha de necesidad.
- Asesorar sobre productos, disponibilidad y alternativas.
- Realizar y enviar presupuestos.
- Realizar seguimiento activo de los presupuestos enviados.
- Negociar y cerrar las ventas online.
- Detectar oportunidades de venta cruzada y aumentar el ticket promedio.
- Registrar y mantener actualizadas las oportunidades en Zoho CRM.




- Coordinar con las distintas áreas internas para resolver las necesidades del cliente.
- Recuperar oportunidades que hayan quedado pendientes o sin seguimiento.

Principales indicadores (KPI)

- Tiempo de primera respuesta.
- Cantidad de leads atendidos.
- % de leads que llegan a presupuesto.
- Cantidad de presupuestos realizados.
- Tasa de cierre sobre presupuestos.
- Ventas mensuales.
- Ticket promedio.
- Seguimientos realizados.

Perfil buscado Buscamos una persona comercial, ágil, ordenada y proactiva, con buena comunicación escrita y capacidad para gestionar varias conversaciones simultáneamente.

Debe tener orientación a resultados, capacidad de seguimiento y negociación, y sentirse cómoda trabajando con objetivos comerciales y herramientas digitales.

La posición es full time y presencial en Pacheco.

📌 Ventas online - Pacheco (General Pacheco)
🏢 STOCK YA
📍 General Pacheco