21 ago
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Avalian
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Rosario
Buscamos un/a Analista de Soporte de la Operacion que estara a cargo de elaborar para el front de atencion los reportes necesarios para su gestion, tanto dentro de Avalian como para empresas relacionadas.
? ¿Cuales seran tus principales desafios?
- Elaborar reportes de indicadores de Calidad, performance y dimensionamiento del front de atencion.
- Brindar el soporte para la ejecucion y armado de informes de Encuestas (NPS, encuesta anual, mediciones puntuales, o nuevos indicadores de experiencia del asociado).
- Adquirir los conocimientos operativos y del marco normativo de los negocios y estructuras a los que debe prestar servicios.
- Colaborar en el seguimiento e implementacion de proyectos claves de la Gerencia.
- Ser referente en la vinculacion con el area de Gestion de Conocimientos para aportar/compartir la informacion y conocimiento necesario para la gestion
📌 Analista Soporte de la Operación (Rosario)
🏢 Avalian
📍 Rosario