21 ago
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Gi Group Argentina
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San Martín
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Gi Group Argentina
San Martín
Para nuestro significativo cliente, empresa dedicada a la venta de neumaticos, accesorios y servicios de gomeria, ubicada en GBA-Norte, nos encontramos en busqueda de un Ejecutivo Telefonico de Venta Mayorista.
Objetivo del puesto:
Atencion y venta telefonica de productos y servicios, brindando una asesoria personalizada de alta calidad, estableciendo un contacto constante con los clientes, con el objetivo de garantizar su satisfaccion y fomentar su fidelizacion hacia la marca.
Sus responsabilidades seran:
Prospeccion y Contacto:
- Realizar llamadas a clientes potenciales utilizando listas proporcionadas por la empresa o mediante investigacion propia.
- Identificar las necesidades y requerimientos del cliente durante la llamada inicial.
Seguimiento y Atencion al Cliente:
- Realizar seguimiento de las llamadas para gestionar los clientes potenciales interesados y convertirlos en ventas.
- Garantizar una correcta atencion del cliente telefonico y realizar las gestiones administrativas pertinentes para fidelizarlo.
- Asesorar a los clientes sobre opciones de neumaticos basadas en sus necesidades y presupuesto.
- Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de manera efectiva y profesional.
- Mantener activo a los clientes de su cartera y zona de influencia con diferentes formas de contacto a traves de promociones y actualizacion de informacion.
- Realizar el seguimiento de todo el proceso de venta, planificar las cobranzas de los clientes, asegurando el cobro.
Registros y Seguimiento:
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestion de relaciones con clientes (CRM).
- Actualizar la informacion de contacto y detalles relevantes de los clientes potenciales.
Conocimiento del Producto:
- Capacitarse en todos los productos y servicios que la empresa ofrece, a traves de los canales que se le habiliten, con el fin de volverse un experto respecto de lo que esta vendiendo.
- Explicar caracteristicas tecnicas y beneficios de los productos para ayudar a los clientes en la toma de decisiones informadas.
Ventas y Cumplimiento de Objetivos:
- Realizar las cargas de los pedidos en el sistema.
- Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Promover ofertas especiales y productos adicionales para maximizar las ventas.
- Conocer las condiciones de venta, metodos y plazos de pago y listas de precio.
- Coordinar y gestionar las cobranzas, reclamando saldos en caso de existir.
Creacion de nuevos clientes:
- Investigar el mercado para generar posibles nuevos clientes y acceder a nuevos nichos.
- Elaborar, en tiempo y forma, estadisticas e informes respecto de su clientela y operaciones en general
📌 Ejecutivo de Ventas Mayorista (San Martín)
🏢 Gi Group Argentina
📍 San Martín