Nos encontramos en la búsqueda de un
Responsable Senior de Comunicaciones y Cobranzas
para sumarse a nuestro equipo.

Buscamos una persona con sólida experiencia en cobranzas de alto volumen, acostumbrada a gestionar una gran cantidad de interacciones diarias con clientes, principalmente a través de WhatsApp. Valoramos perfiles analíticos, resolutivos y con excelentes habilidades de comunicación, capaces de desenvolverse con agilidad en entornos dinámicos y de alta demanda.

La posición combina tareas de gestión de cobranzas, atención al cliente, análisis de cuentas corrientes, revisión de movimientos bancarios y seguimiento de casos, por lo que resulta fundamental contar con capacidad de organización, criterio y orientación a resultados.

Principales responsabilidades
- Gestionar comunicaciones con clientes a través de WhatsApp y otros canales.
- Realizar el seguimiento y la gestión de cobranzas.
- Analizar cuentas corrientes y estados de cuenta.
- Revisar movimientos bancarios e identificar pagos.
- Aplicar cobranzas y controlar su correcta imputación.
- Detectar diferencias,



inconsistencias o situaciones pendientes y gestionar su resolución.
- Mantener un seguimiento ordenado de las gestiones realizadas.
- Priorizar tareas y consultas según urgencia e impacto.
- Brindar una atención cualificado y de calidad en contextos de alto volumen de trabajo.

Requisitos Excluyentes
- Experiencia comprobable en cobranzas de alto volumen.
- Experiencia gestionando grandes volúmenes de comunicaciones por WhatsApp.
- Conocimientos en revisión de cuentas corrientes, conciliaciones y movimientos bancarios.
- Experiencia en aplicación e imputación de cobranzas.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Capacidad para gestionar conversaciones difíciles y reclamos de manera firme y profesional.
- Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.
- Capacidad para trabajar con rapidez y precisión en entornos de alta demanda.

Valoraremos especialmente
- Experiencia en operacione

📌 Responsable Senior de Comunicaciones y Cobranzas (Caseros)
🏢 Spazios
📍 Caseros