Buscamos un/a
Analista de Soporte SAP
para sumarse a nuestro equipo y brindar soporte funcional y operativo sobre aplicaciones corporativas, acompañando la operación y resolución de incidentes dentro del ecosistema SAP.

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Modalidad: Híbrida – CABA, Buenos Aires

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Brindar soporte funcional y operativo sobre aplicaciones corporativas.
- Analizar, gestionar y resolver incidentes y requerimientos de usuarios.
- Realizar seguimiento de tickets y asegurar su correcta resolución dentro de los tiempos establecidos.
- Identificar problemas recurrentes y colaborar en la búsqueda de soluciones.
- Interactuar con equipos de IT y diferentes áreas de negocio.
- Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos relevantes.
- Participar en iniciativas de mejora y optimización de aplicaciones.
- Colaborar en el análisis de problemas y oportunidades de mejora dentro del contexto SAP.

¿Qué buscamos?




- Conocimientos de
SAP
.
- Conocimientos generales de
IT y soporte de aplicaciones
.
- Experiencia o conocimientos en gestión y resolución de incidentes.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos técnicos y funcionales.

Será un plus
- Experiencia previa en
soporte de aplicaciones corporativas
.
- Experiencia trabajando con
SAP en entornos productivos
.
- Conocimientos de metodologías de gestión de incidentes y tickets.
- Experiencia en empresas de mediano o gran porte.
- Inglés técnico
.

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📌 Analista de Soporte SAP (Provincia de Buenos Aires)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Provincia de Buenos Aires