20 ago
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Empresa reconocida
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Mar del Plata
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Empresa reconocida
Mar del Plata
Buscamos una persona con orientación al cliente, perfil comercial y capacidad para desenvolverse en un ambiente dinámico de Posventa, acompañando al cliente durante todo el proceso de servicio de su vehículo.¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Recibir y asesorar a los clientes de manera personalizada.
- Realizar la recepción de vehículos y relevar sus necesidades.
- Confeccionar órdenes de reparación y presupuestos.
- Coordinar y realizar el seguimiento de los trabajos junto con el taller.
- Mantener informado al cliente sobre el avance y los tiempos de reparación.
- Gestionar garantías y reclamos.
- Detectar necesidades y oportunidades de servicios adicionales.
- Realizar la entrega de las unidades, explicando los trabajos realizados.
- Asegurar una experiencia de servicio de calidad y contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente.¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en Posventa automotriz, asesoramiento de servicios o atención al cliente.
- Conocimientos técnicos de mecánica automotriz.
- Perfil comercial y orientación a resultados.
- Excelente comunicación y manejo de situaciones con clientes.
- Capacidad de organización, seguimiento y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Se valorará experiencia con vehículos eléctricos, híbridos o nuevas tecnologías.Lugar de trabajo: Mar del PlataHorario: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs.Área: Posventa – BYDModalidad: PresencialSi te apasiona el mundo automotor, la atención al cliente y querés formar parte de un equipo en crecimiento, ¡te estamos buscando!Requisitos:
📌 Asesor/A De Servicios – Byd (Mar del Plata)
🏢 Empresa reconocida
📍 Mar del Plata