Objetivo principal del puesto
Liderar y gestionar el equipo de trabajo enfocado en la gestión de Cobranzas Telcos o Financieras.
Aplicar un modelo de gestión de fidelización y CX.
Algunas de las tareas son
Elaborar planes de acción eficientes y realizar seguimiento sobre los mismos.
Tomar decisiones basadas en resultados y el análisis de datos.
Gestionar en base al modelo de mejora continua.
Elaborar y presentar informes relacionados a su gestión.
Auditar los procedimientos actuales para monitorear la eficiencia de las operaciones.
Asegurar que las prácticas comerciales se realicen de acuerdo con la política, el procedimiento de Market Line SA, las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables.
Requisitos
Formación Estudios terciarios universitarios no excluyente
Experiencia previa de al menos un año en posiciones similares o de al menos dos años puestos tales como supervisor de operaciones, supervisor staff, analista, etc. dentro o fuera de la compañía.
Experiencia en manejo de grupos y trabajo por objetivos.
En oficina
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📌 Supervisor de Cobranzas (Córdoba)
🏢 GEEX
📍 Córdoba