En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.
Lunes a Viernes 9 a 18hs
Modalidad Presencial
Zona Florida Oeste Zona Norte GBA

CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
Conocimiento de herramientas Office
Manejo de herramientas de gestión de tickets incidentes
Conocimientos de MS Outlook
Conocimientos básicos de redes
Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
Experiencia de trabajo en entornos corporativos
Background técnico general Office 365, W10, W11, masterizacion de equipos
Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc
Soporte técnico de los usuarios en sitio
Jira o similar ticketera para gestion de incidencias
FortiClient VPN, McAfee, InvGate, Jira
Resolución de incidentes técnicos
Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos




Seguimiento de incidentes pendientes
Atención de casos ingresados vía WEB y por email

QUE OFRECEMOS
Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia
Plataforma de incentivos y descuentos corporativos Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros
Club de Beneficios
Contrato por tiempo indeterminado
Obsequios por días especiales
Programa de Referidos
Dias Free
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📌 Field Support IT Soporte Tecnico Informatico Vicente Lopez Presencial 8 a 17hs (Florida)
🏢 Yel
📍 Florida