Empresa dedicada al desarrollo de proyectos inmobiliarios busca sumar a su equipo una Asistente de Post Venta con ganas de aportar y desarrollarse profesionalmente.

Estamos en la búsqueda de un Asistente de Post Venta.

El rol es principal para gestionar, dar soporte y atención al cliente una vez finalizada la obra, asegurando el cumplimiento de garantías, la resolución de reclamos y la satisfacción del propietario o usuario final.

RESPONSABILIDADES
Recibir, registrar y realizar el seguimiento de reclamos de posventa.
Mantener comunicación con propietarios y usuarios respecto del estado de sus reclamos.
Coordinar visitas, reparaciones y tareas correctivas junto con el responsable del área.
Contactar y coordinar trabajos con contratistas, subcontratistas y proveedores.
Realizar seguimiento de los trabajos pendientes y de los plazos comprometidos.
Colaborar en la organización de visitas técnicas y relevamientos.
Registrar y mantener actualizada la información de cada reclamo.
Dar seguimiento a órdenes de trabajo y reparaciones hasta su finalización.
Colaborar en la elaboración de informes y reportes del área.
Participar en la preparación de la minuta semanal de Posventa.




Detectar temas pendientes y elevarlos oportunamente a su superior.
Brindar una atención cordial, clara y competente a los propietarios.

REQUISITOS
Formación técnica: Maestro Mayor de Obras, estudiante o graduado/a de Arquitectura, Ingeniería o carreras afines.
Experiencia previa en obra, posventa, mantenimiento o coordinación de trabajos.

Qué esperamos de vos
Experiencia en trato y atención a propietarios / clientes.
Conocimientos básicos de procesos constructivos y seguimiento de reparaciones
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Muy buenas habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para realizar seguimiento de múltiples temas en simultáneo.
Organización y seguimiento.
Buen trato interpersonal.
Criterio y sentido común.
Capacidad de coordinación.
Proactividad y compromiso.
Buena comunicación oral y escrita.
Orientación al cliente y a la resolución de problemas

Lugar de trabajo: Puerto Madero, CABA.

Contrato bajo prestación de servicios (Monotributo)

Modalidad presencial Horario: lunes a viernes de 8:00hrs a 17:00 hs

📌 Asistente De Post Venta Buenos Aires
🏢 RHIS
📍 Buenos Aires