20 ago
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Avalian
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Victoria
En Avalian seguimos impulsando nuestra transformaci n digital y madurez operativa.
Por eso, buscamos un/a Analista de Aseguramiento de Calidad con visi n sist mica, anal tica y proactividad para sumarse a nuestro equipo de la Gerencia de Tecnolog a y Transformaci n.
Tu rol ser principal para consolidar e interpretar los indicadores de calidad y satisfacci n del asociado, facilitando el an lisis de causa ra z y promoviendo la mejora continua de forma independiente de las reas operativas.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
? ? Tus principales desaf os ser n: An lisis de Indicadores: Consolidar, analizar e interpretar de manera transversal los indicadores de calidad y satisfacci n del asociado, integrando las distintas fuentes de medici n para detectar oportunamente desv os.
Gesti n de Reportes: Asegurar y gestionar los reportes e informes necesarios hacia los mbitos de decisi n y partes interesadas sobre resultados obtenidos, desv os y potenciales desv os de las m tricas monitoreadas.
An lisis de Causa Ra z: Colaborar,
facilitar y gestionar la metodolog a para el an lisis de causa ra z de los hallazgos y desv os detectados, verificando la eficacia de las acciones correctivas e implementadas.
Monitoreo y M tricas: Monitorear los indicadores cr ticos operacionales que impactan en la satisfacci n del cliente y proponer la incorporaci n de puntos cr ticos de control o m tricas en procesos operativos.
Mejora Continua y Calidad: Impulsar el cumplimiento de los est ndares de calidad y la implementaci n de herramientas de mejora continua en los diferentes mbitos de la organizaci n.
Gesti n Documental: Administrar y mantener la base documental y de conocimiento de la organizaci n, asegurando el cumplimiento de las pautas y est ndares del proceso de Gesti n de Informaci n Documentada.
Interacci n y Seguimiento: Mantener contacto con Gerentes, Jefes de rea y Referentes de Transformaci n para el seguimiento de indicadores, presentaci n de reportes y gesti n de acciones.
📌 Analista De Aseguramiento De La Calidad Victoria
🏢 Avalian
📍 Victoria