En Petra Group – Latam acompañamos a relevante compañía del sector de insumos médicos, en la búsqueda de un(a) Especialista de Customer Service.

Objetivo:

Gestionar de manera integral las necesidades y requerimientos de los clientes, garantizando una atención oportuna y efectiva mediante la articulación con áreas internas, contribuyendo a la continuidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procesos de la compañía.

Requisitos

- Profesional o tecnólogo(a) en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Comercio Exterior o carreras afines.

- Experiencia entre 3 y 5 años en áreas de servicio al cliente, customer service o coordinación operativa, preferiblemente en compañías de insumos médicos, dispositivos médicos, laboratorios o equipamiento para el sector salud.

- Experiencia en gestión y seguimiento de procesos integrales de atención al cliente, coordinación con áreas transversales.

- Conocimiento en manejo de clientes del sector salud.

- Deseable experiencia en ambientes dinámicos y de alta operación, con manejo simultáneo de múltiples requerimientos.

📌 Especialista Customer Service (Buenos Aires)
🏢 Sin nombre
📍 Buenos Aires