En el marco de nuestro crecimiento y desarrollo del negocio Retail, nos encontramos en la busqueda de un/a Retail Supervisor que se sume al equipo para liderar la operacion de la tienda, desarrollar a las personas y potenciar los resultados comerciales, asegurando una experiencia de cliente acorde a los estandares de cada marca.

Buscamos una persona con perfil comercial, liderazgo cercano y mirada integral del negocio, que disfrute trabajar con equipos y clientes, tenga iniciativa y pueda combinar la gestion del dia a dia con una mirada orientada al crecimiento. La posicion tendra un rol fundamental en la apertura y puesta en marcha de la tienda, participando activamente en la organizacion de la operacion, conformacion y desarrollo del equipo, implementacion de procesos y generacion de los estandares de funcionamiento.

Asimismo, buscamos que quien ocupe esta posicion pueda acompañar el crecimiento y expansion del negocio Retail, contribuyendo al desarrollo de nuevas tiendas y evolucionando progresivamente hacia un rol de mayor alcance, con responsabilidad sobre la coordinacion y gestion de los equipos de las distintas tiendas.

Principales Responsabilidades:

- Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de la tienda, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo, orientacion a resultados y foco en el cliente.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales definidos por la compañia y realizar el seguimiento de los resultados de la tienda.
- Analizar periodicamente los principales indicadores comerciales --ventas, ticket promedio, unidades por ticket,



conversion, entre otros-- e identificar oportunidades y planes de accion para mejorar los resultados.
- Garantizar una experiencia de cliente diferencial y consistente con los valores, posicionamiento y estandares de la marca.
- Supervisar y organizar la operacion diaria de la tienda, asegurando una adecuada cobertura de la dotacion y correcta distribucion de tareas.
- Planificar horarios y turnos de acuerdo con las necesidades del negocio y los momentos de mayor demanda.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos de la tienda: apertura y cierre, manejo y control de caja, reportes, recepcion de mercaderia, movimientos e inventarios, entre otros.
- Realizar el seguimiento del stock, identificando desvios y oportunidades para optimizar la disponibilidad de producto.
- Garantizar la correcta implementacion de los lineamientos de Visual Merchandising y la adecuada presentacion de la tienda y los productos.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos, politicas de la compañia y normas de seguridad.
- Detectar oportunidades de mejora en la operacion y proponer iniciativas que contribuyan al crecimiento y rentabilidad del negocio.
- Mantener una comunicacion fluida con las areas internas involucradas, compartiendo informacion relevante sobre resultados, operacion, clientes y necesidades de la tienda.
- Promover una cultura de mejora continua, buscando optimizar procesos y generar una experiencia diferencial tanto para clientes como para el equipo.

📌 Retail Supervisor (Buenos Aires)
🏢 Brand Team
📍 Buenos Aires