Brindar una atención cálida, profesional y personalizada, garantizando una experiencia de excelencia para cada cliente. La recepcionista será el primer punto de contacto del centro, responsable de coordinar turnos, gestionar la agenda y acompañar el proceso de atención con eficiencia y empatía.

Responsabilidades principales
Recepción y bienvenida de clientes, asegurando una atención cordial y profesional.
Coordinación de turnos y gestión de agenda de profesionales y cabinas.
Registro y confirmación de citas en el sistema o CRM y ERP.
Comunicación y seguimiento post atención recordatorios, consultas, fidelización.
Organización de documentación y tareas administrativas básicas.
Mantenimiento del área de recepción limpia, ordenada y estética.
Apoyo comercial en la venta de tratamientos y productos complementarios.




Colaboración con el equipo para garantizar una experiencia integral de calidad.

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o recepción preferentemente en estética o salud.
Estudios o conocimientos relacionados con estética o belleza deseable.
Manejo de herramientas digitales, CRM y ERP.
Destacado presencia, comunicación y trato interpersonal.
Conocimientos del idioma inglés deseable.
Estudios terciarios universitarios en curso.

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