Soporte IT Nivel I NVA (Ricardone)

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Grassi

Ricardone

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Principales tareas:
- Soporte tecnico a usuarios en PC/notebooks y resolucion de incidencias
generales de hardware y software.
- Asistencia en herramientas corporativas: paquete de Google, Office/Excel,
accesos, usuarios y contraseñas.
- Soporte en conectividad, VPN, acceso remoto y problemas basicos de red.
- Gestion y seguimiento de tickets, priorizacion de incidentes y derivacion a
otros niveles de soporte.
- Atencion y acompañamiento al usuario, con foco en resolucion agil,
comunicacion y servicio interno.

📌 Soporte IT Nivel I NVA (Ricardone)
🏢 Grassi
📍 Ricardone

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