El Asesor de Retencion de Polizas de Vida y Retiro tiene como mision principal garantizar la continuidad de las coberturas vigentes, evitando cancelaciones y fortaleciendo la relacion con los asegurados. A traves de un trato cercano, empatico y especializado, busca comprender los motivos de baja y proponer soluciones que se adapten a las necesidades del cliente, priorizando su proteccion y la fidelizacion a largo plazo.

Algunos de los desafios del rol seran:

Contactar clientes, escuchar y analizar los motivos de cancelacion, identificando oportunidades de retencion.

Ofrecer alternativas personalizadas

Negociar con foco en la continuidad de la cobertura y la satisfaccion del cliente.

Registrar en el sistema las gestiones y resultados, asegurando trazabilidad y seguimiento.

Cumplir con los indicadores de retencion y calidad definidos por la compañia.

Colaborar con areas internas como cobranzas, suscripcion y atencion al cliente para garantizar soluciones

📌 Asesor de retención vida y retiro (Buenos Aires)
🏢 Galicia Seguros
📍 Buenos Aires