19 ago
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Sebigus
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Buenos Aires
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Sebigus
Buenos Aires
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En Sebigus SRL seguimos creciendo y queremos sumar un/a Analista de Soporte Técnico / Help Desk a nuestro equipo de IT
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Si te apasiona la tecnología, disfrutás resolviendo desafíos, brindando soporte a usuarios y querés formar parte de una empresa en constante evolución, esta ocasión es para vos.
¿Cuál será tu principal desafío?
Serás una pieza clave para garantizar la continuidad operativa de toda la compañía, brindando soporte tanto a nuestras oficinas como al depósito, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y acompañando a los usuarios en su día a día.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de forma presencial y remota (AnyDesk / TeamViewer).
- Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software, conectividad y equipamiento informático.
- Administrar, monitorear y optimizar la infraestructura de red basada en
Ubiquiti UniFi
, asegurando su disponibilidad y rendimiento.
- Instalar, configurar y mantener PCs, notebooks, impresoras,
dispositivos móviles y demás equipamiento tecnológico.
- Dar soporte operativo a handhelds logísticas, impresoras de depósito y dispositivos utilizados en la operación diaria.
- Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios, permisos y accesos en servidores, carpetas compartidas y plataformas corporativas.
- Administrar cuentas y herramientas de productividad (Google Workspace y Microsoft Office).
- Brindar soporte funcional a usuarios de
Odoo ERP
, colaborando en la resolución de consultas e incidencias.
- Participar en proyectos de mejora continua, documentación de procesos y estandarización de buenas prácticas del área.
- Colaborar con el equipo de IT en tareas de mantenimiento preventivo y evolución de la infraestructura tecnológica.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de
2 a 3 años
en posiciones de Help Desk, Soporte Técnico o Infraestructura.
- Conocimientos sólidos de Windows, hardware, redes y soporte a usuarios.
- Experi
📌 Analista de Infraestructura IT y Soporte Técnico/ Help Desk (Buenos Aires)
🏢 Sebigus
📍 Buenos Aires